为进一步整治暑期旅游行业导游乱象、强制消费以及2025年跨境赌博旅游等问题，推进引导旅游经营主体及从业人员依法经营、规范执业，维护我市公平竞争的旅游市场环境，6月11日，韶关市文化广电旅游体育局联合武江区文化旅游体育局组织召开了2025年暑期旅游市场工作安排部署会。
会上，传达了省、市相关文件精神，学习了文化和旅游部公布的首批旅游市场强制消费16个典型案例，通报了韶关市2025年上半年旅游行业乱象整治情况，并安排部署了2025年旅游市场秩序专项整治行动工作。
会议要求，一要高度重视。全市旅行社、导游要将会议精神及要求及时传达到每位员工，切实抓好贯彻落实工作。二要规范经营。各旅行社要合法开展旅游业务，从业员工要自觉守法、学法，提升自身职业素养，自觉维护职业形象。三要深入开展自查。各旅行社要根据《旅游市场秩序专项整治行动及导游乱象、强制消费问题清单》，针对28个主要问题，结合各自实际，扎实开展企业内部自查，建立问题台账，及时整改纠正，切实维护旅游者的合法权益。四要强化安全意识。旅行社、导游在开展旅游活动时，要将安全生产放在第一位，租用旅游车辆要严格落实“五不租”，时时提醒游客系好安全带；要时刻关注极端天气预警及景区、道路交通安全提示，及时调整游玩线路，保证游客安全。同时，旅行社要加强导游应急处置能力的培训，在遇到突发事件时，能迅速反应、科学应对，保障游客生命财产安全。
展开剩余29%下一步，韶关市文化广电旅游体育局将持续加大旅游执法检查力度，通过“日常巡查+专项整治”相结合的方式，聚焦热门景区、旅行社等重点领域，严查“不合理低价游”、强迫购物、无证经营等违法违规行为，实现执法检查全覆盖、无死角，并强化部门联动，联合公安、交通等部门开展联合执法，提升执法效能。同时，畅通游客投诉举报渠道，对群众反映的问题即接即查、快办快结，以严格执法维护旅游市场秩序，营造安全、规范、舒心的旅游环境。
来源：韶关市文化广电旅游体育局
编辑：张伟杰
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